- 150 Teilnehmer
- 12 Lernmodule
- 95% praxisrelevant
Der erste Eindruck entscheidet.
Neu- und Quereinsteiger, die vom ersten Tag an begeistern.
Fachwissen kann man nachschlagen. Haltung nicht.
Wir begleiten Auszubildende, Neu- und Quereinsteiger durch ihr Onboarding - bis aus Unsicherheit echtes aha! wird.
Fachwissen kann man lernen.
Haltung muss man entwickeln.
Neu- und Quereinsteiger bringen Motivation mit - aber selten die Sicherheit, im Kundenkontakt souverän zu bestehen.
Wir begleiten sie genau in dieser Phase: vom ersten unsicheren Gespräch bis zu dem Punkt, an dem Begeisterung selbstverständlich wird.
Aus Unsicherheit wird Können.
Aus Einsteigern werden Botschafter.
aha! Gefällig?
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Häufig gestellte Fragen
Für wen ist die Neu- und Quereinsteiger Academy gedacht?
Für Auszubildende, Berufseinsteiger und Quereinsteiger, die vom ersten Tag an sicher auftreten und begeistern sollen - begleitend zu Ausbildung oder Onboarding.
Ersetzt die Academy die betriebliche Ausbildung?
Nein, sie ergänzt sie. Während die Ausbildung das Fachwissen vermittelt, arbeiten wir an Haltung, Kommunikation und Kundenbegeisterung - das, was in keinem Lehrbuch steht.
Wie ist die Academy aufgebaut?
In 12 aufeinander abgestimmten Lernmodulen inklusive Best-Practice-Sharing zwischen den Teilnehmern. So lernen Einsteiger nicht nur von Trainern, sondern auch voneinander.
Wie viel Betreuung bekommen die Teilnehmer?
9 von 10 Teilnehmern sehen in der Ausbildungs- oder Onboarding-Begleitung einen hohen persönlichen Mehrwert. Die Sessions sind interaktiv und auf echten Austausch ausgelegt.
Findet die Academy remote statt?
Ja, zu 100%. Die Teilnehmer nehmen aus dem Home-Office oder am Arbeitsplatz teil - ideal, um Auszubildende an mehreren Standorten gemeinsam zu begleiten.
Woran erkennen wir, dass es wirkt?
95% der Teilnehmer beurteilen die Inhalte als praxisrelevant und direkt umsetzbar. Der Effekt zeigt sich schnell: sicheres Auftreten, mehr Eigeninitiative und spürbar mehr Freude am Kundenkontakt.